Última actualización: [26/08/2024]
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1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es:
- Identidad: Andres Mauricio Montaño Garcia
- Nombre Comercial: Cafetal Gourmet
- NIF: 54674102C
- Dirección: Rúa Nosa señora do viso 8, 32005, Ourense
- Correo Electrónico: info@cafetalgourmet.es
- Teléfono: 613 18 51 37
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales de los usuarios a través de nuestra página web:
- Datos de Identificación: Nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de Pago: Información de tarjeta de crédito/débito u otros métodos de pago (procesados a través de terceros con seguridad y no almacenados por nosotros).
- Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, hábitos de navegación, preferencias y otra información técnica.
- Otros Datos: Información que el usuario nos proporcione voluntariamente a través de formularios, encuestas, correos electrónicos u otros medios de contacto.
3. Finalidad del Tratamiento
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Procesamiento de Pedidos: Para gestionar y entregar los pedidos que realices a través de nuestra tienda online.
- Atención al Cliente: Para responder a tus consultas, solicitudes o reclamaciones.
- Marketing y Promociones: Para enviarte información sobre nuestros productos, ofertas y promociones, si nos has dado tu consentimiento.
- Mejora del Servicio: Para analizar el uso de nuestra web y mejorar nuestros servicios y productos.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas.
4. Base Legal para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos personales depende de la finalidad específica:
- Ejecución de un contrato: Tratamos tus datos para gestionar y procesar tus pedidos.
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales, solicitaremos tu consentimiento previo.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y asegurar la seguridad de nuestra web.
- Cumplimiento de una obligación legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo, en materia fiscal.
5. Comunicación de Datos a Terceros
No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir tus datos con terceros que nos proporcionan servicios como procesadores de pagos, empresas de mensajería, hosting, y marketing, siempre bajo contratos que garantizan la protección de tus datos.
- Obligaciones Legales: Si es necesario para cumplir con una obligación legal o para responder a requerimientos judiciales.
6. Transferencias Internacionales de Datos
En caso de que sea necesario realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas en cumplimiento con el RGPD.
7. Derechos del Usuario
Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: Puedes solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos basado en el interés legítimo o con fines de marketing.
- Limitación: Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Puedes solicitar que tus datos sean transmitidos a otro responsable en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros a través de los datos de contacto indicados en la sección 1.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación indebida.
9. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, a menos que exista una obligación legal que nos exija conservarlos por un período más largo.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales. Cualquier cambio será publicado en esta página, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos a través de:
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